Política de Privacidade

Esta Política explica como tratamos dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

Angeval Comercio de Autopecas LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 02.718.361/0001-01, com sede em Acesso Contorno Viário Armindo Echer, 850, Perpétuo Socorro, São Lourenço do Oeste, SC, 89990-000.

Somos o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para exercer seus direitos, fale com o nosso canal de atendimento ao titular pelo e-mail contato@angevalpecas.com.br ou pelo telefone (49) 3344-0466.

2. Quais dados tratamos

Este site não possui formulários, cadastro ou área de login. Tratamos dados nas seguintes situações:

• Quando você entra em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail: nome, número de telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, incluindo informações do veículo e das peças que você deseja orçar.
• Quando você navega no site: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas, página de origem, país aproximado e data e hora de acesso. Esses dados são gerados automaticamente pela hospedagem e pelas ferramentas de medição descritas na Política de Cookies.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis e o site não é direcionado a menores de 18 anos.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder contatos e elaborar orçamentos: execução de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Concluir vendas, emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e V).
• Manter o site no ar, seguro e com bom desempenho, e entender de forma agregada quais páginas são mais acessadas: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos e expectativas.
• Defender nossos direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais (art. 7º, VI).

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade direcionada.

4. Com quem compartilhamos

• Vercel Inc.: hospedagem do site, otimização de imagens e medição anônima de audiência e de desempenho (Vercel Web Analytics e Speed Insights).
• Meta Platforms (WhatsApp e Instagram): quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp ou acessa nosso Instagram, a comunicação passa a seguir também as políticas dessas plataformas.
• Contabilidade e autoridades públicas: quando necessário para cumprir obrigações legais ou atender a ordens de autoridades competentes.

5. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores, como a Vercel e a Meta, podem armazenar ou processar dados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias contratuais e medidas de segurança adequadas.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima. Conversas de orçamento que não resultam em compra são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento. Dados ligados a vendas são guardados pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e contábil. Os dados técnicos de navegação seguem os prazos de retenção dos fornecedores de hospedagem e medição.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
• oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@angevalpecas.com.br. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.

8. Segurança

O site é servido apenas por conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.